업계최초 위탁운영서비스 

진정한 풀 오토 매장의 실현, 
점주님은 편하게 수익만 가져가세요! 
# 02 위탁운영이라는게 대체 뭐지?

내 시간을 온전히 누리며 안정적이고 꾸준한 수익을! 
런드리익스프레스만의 '위탁운영서비스'

'무인창업'이라고 매장의 모든것이 무인으로 운영되는 것은 아닙니다.
운영의 그늘 아래서는 누군가 열심히 매장관리를 위해 일을 해야 합니다. 

런드리익스프레스의 '위탁운영서비스'는 
24시간 쉼 없이 돌아가는 매장 관리에 대한 권한을 본사에게 위임하고 위임받은 본사는 점주 대신 매장을 운영하고 관리합니다. 
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Q. 빨래방 창업 후 위탁운영을 하면 어떤점이 좋은지? 

A:
빨래방은 무인매장이라는 점에서 운영이 쉽다고 생각하시는 경우가 많습니다. 그러나 저희 본사가 직접 매장을 운영해 본 결과, 결코 쉬운 일이 아니었습니다.

무인매장이기 때문에 단순히 오픈만 하면 저절로 수익이 창출될 것이라고 생각하신다면, 빨래방 창업은 추천드리기 어렵습니다. 안정적인 수익을 창출하기 위해서는 보이지 않는 곳에서 점주님의 노력이 반드시 필요하기 때문입니다.

먼저, 매장의 청결 관리를 위해 하루 한 번 이상 매장을 방문하는 것은 기본입니다. 카드 결제 외에 동전을 사용하는 매장이라면, 기기 오류 해결을 위해 종종 방문해야 합니다. 또한 세탁 및 건조 기기는 기계이기에 예상치 못한 오류가 발생할 수 있습니다. 매장 백룸에서는 세제를 채우고, 자판기 재고를 관리하며, 수익과 관련된 세무 업무까지 처리해야 할 일이 많습니다.
특히, 24시간 운영되는 무인매장의 특성상 고객 문의 사항을 24시간 365일 응대해야 합니다. 직원 고용비가 들지 않는 대신, 점주님의 노동력이 운영에 지속적으로 투입될 수밖에 없습니다.

하지만 저희 위탁 운영 서비스는 이러한 모든 유지·관리 및 고객 응대 업무를 본사가 책임지고 수행합니다. 점주님께서는 운영 스트레스를 덜고 자유로운 생활을 즐기실 수 있습니다. 풀 오토메이션으로 다점포 운영도 가능하며, 실제로 한 점주님은 현재 6개의 매장을 위탁 운영 중입니다. 2024년 12월 기준, 저희 전체 매장의 96%가 위탁 운영 중이며, 이 중 45%가 다점포로 운영되고 있습니다.

위탁 운영 서비스는 [창업]과 [투자]라는 두 마리 토끼를 잡을 수 있는 점주 맞춤형 시스템입니다. 직장인이라면 매장 오픈 후 운영을 본사에 위탁하여 진정한 불로소득을 실현할 수 있으며, 퇴직자라면 은퇴 후 생활을 온전히 즐기실 수 있습니다.


Q. 위탁운영했는데 적자가 나온다면 어떻게 하나요?
     결국은 다 본사만 좋은 것 아닌가요? 

A :
런드리익스프레스는 단기적인 이익이 아닌, 점주님과의 장기적인 성공을 목표로 함께 성장해 나가고자 노력합니다.

위탁 운영 시스템은 점주님과 본사가 함께 성공을 이루는 상생 모델로 설계되었습니다. 본사는 매장의 수익성을 최우선으로 고려하며, 매출 증대를 위해 적극적인 지원과 체계적인 관리를 제공합니다. 본사와 점주는 파트너 관계로, 매장의 성공이 곧 본사의 성공으로 이어집니다. 대부분의 위탁 운영 수수료는 매출을 기반으로 하기 때문에, 점주의 매장이 성공적으로 운영되어야 본사도 이익을 얻을 수 있습니다.

빨래방은 서비스 특성상 오픈 초기에 매출이 적고 제 궤도까지 매출이 상승하는데 1-2년의 시간이 소요됩니다. 로컬 기반의 새로운 생활 습관을 형성시켜 드리는 시간이 필요하기 때문입니다.

런드리익스프레스는 
직접 운영과 위탁 운영 두 가지 옵션을 제공하며, 위탁 운영은 선택 사항입니다. 일부 타사의 빨래방처럼 점주님이 직접 운영하실 수도 있으며, 현재 가맹점주 중 약 4%는 매장을 직접 운영하고 계십니다.

위탁 운영의 최대 장점은 매장 운영에 전혀 신경을 쓰지 않아도 된다라는 점입니다. 물론, 세무 업무, 위탁운영 수수료/선지출 비용 입금 등 대표자만 해주실 수 있는 부분은 있습니다만, 무 업무나 위탁 운영 수수료 납부와 같은 일부 업무는 점주님이 처리해야 하지만, 직접 운영과 비교하면 시간과 에너지 소비를 크게 절감할 수 있습니다.

​즉, 매장 투자로 수익을 얻으면서도 운영 관리는 본사에 맡기고, 아낀 시간과 에너지를 다른 일에 활용할 수 있습니다. 이는 일정한 금액을 투자한 후 안정적인 수익을 지속적으로 만들어낼 수 있는 뛰어난 투자 옵션이 됩니다. 무엇보다도, 위탁 운영을 통한 수익은 결코 작지 않습니다.

위탁 운영 수수료는 10%로 책정되어 있으며, 런드리익스프레스는 가맹 상담 시 희망하시는 분들께 직영점 운영의 매출, 비용, 수익 내역을 투명하게 공개해 드리고 있습니다.

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위탁운영 이기에 가능한,
'창업'으로 '투자'라는 두 마리 토끼를 잡는 점주 맞춤 시스템 

위탁운영 서비스를 시작하며 ‘빨래방 창업’을 투자의 관점으로 바라볼 수 있게 되었습니다. 창업 후 직접 운영 관련
일을 직접 하지 않아도 되기에 ‘일정 비용을 투자’ 후 ‘수익을 창출’하는 ‘투자’와 같은 효과를 누리기 때문입니다.

빨래방이란 투자 아이템은 엄청 높은 수익률을 안겨주지 않지만 ‘안정적이고 꾸준한 수익’의
‘Low Risk Middle Return’투자상품으로 볼 수 있을 것입니다. 엔데믹 이 후 가파르게 오르는 물가와 금리로
인해 경제상황이 매우 불안정한 가운데 안정적인 투자의 가치가 더욱 높아지고 있습니다.